80后美女城管“美”在哪里？

佛山美女城管队（来源：南方日报）

　　“佛山80后美女城管队：成立四年 工作中不进行处罚”，这一标题很是吸引人。原因不在于“美女”，而在于“不进行处罚”。公众头脑中关于城管的热词诸如“暴力执法”“钓鱼执法”“围观执法”等还未冷却，“不进行处罚”倒让我觉得神清气爽。

　　“暴力执法”“钓鱼执法”自然招致一片谴责之声，然而“不进行处罚”又行吗？佛山美女城管队经过四年探索给出了答案：行！

　　比较“暴力执法”“钓鱼执法”而言，“围观执法”算是很大的进步，毕竟文明了很多，然而仍然是一种“冷暴力”，在十多双冷冰冰的眼睛的注视下默默离开，被执法者恐怕很难不抱对立情绪。在奉“简单粗暴，行之有效”为至理名言者会问：“不进行处罚”怎么执法呢？”佛山美女城管的做法是“每一天，每个人起码同一个地方要走8~10遍”，“不处罚只劝导”，把“你今天笑了吗？”作为座右铭。这样做的结果就是加大了工作量，累了自己，却赢得了群众的信任。这才真正体现了“以人为本”的精神。

　　法是冰冷的，人却是有情的。如果执法者也和法一样冰冷，就会冻坏被执法者那颗本已很脆弱的心。就正如鲧之治水，一味采用“堵”的办法，其结果可想而知。而美女城管用一颗热心对待工作，用一颗热心对待被执法者，就正如禹之治水，用“疏”解决问题。（胡光勇）

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