创新中如何进行品牌建设？

 

创新的领域和根本在哪里？在观念、企业管理、产品设计开发、生产工艺的改进、产品的销售、渠道的维护和开发，各个方面创新都来源于人的思想创新。创新决定市场最终的成败，管理者是否具有居安思危，不断创新的观念决定市场日益壮大还是被无情淘汰，在创新者眼中是多方面，也是不断变化的，偶然的灵光闪现，深思熟虑的决定，即是传统观念的继承，也是创新思维的过程。创新也未必是惊天动地的发明，就木门企业来说，一种新的产品面市、一种人性化的服务体系、一种新的渠道和促销方式，这些东西全部凝聚在企业品牌中，都是品牌对行业发展的贡献，品牌最大的作用就是使市场上信息对称化，使消费者与品牌信息对称化，成为互动的市场行为，从而给市场带来更多的活力，推动着企业和行业的健康发展。

其实创新中品牌的建设并不是各家独有的，市场商战中也如孙子所说“先正后奇”。创新归创新，奇兵制胜前先得把阵势摆好，品牌的建设也遵循同样定律，在品牌的建设中我们不妨借鉴他人模式。

 

一、战略资源体系

创新获取资源，加强品牌变现。销售通路及渠道是稳定持续发展的关键市场资源。面对新形势，我们要通过各种资源渠道，创新获取资源，保证企业持续发展。获取资源在某种意义上就是一种品牌变现，创新获取资源是今后工作的重点，各种资源的获取和渠道的有效整合，其特点要求我们走出传统的思维模式，创新资源获取渠道，合作共赢，支持公司持续发展，在这项工作中，我们必须使品牌成为有力的工具。

 

二、研发体系

从产品的角度实现品牌价值。从研发体系来说，应该做到：非常准确的项目定位，持续地关注和理解市场的动态，要有对市场、对政策的敏感度，还要能快速的反应，为公司的战略决策提供支持，通过深刻的理解客户，落实到产品的定位上，做出非常准确的产品定位，产品创新必须是符合客户需求的，这样能够帮助我们销售部门有效地控制成本，或者说“成本有效”，我们应当明确在那些方面突出成本，对消费者是最有效的。能对我们形成价值，形成利润，最后落实到产品上。

 

三、服务体系

提高服务品质，提升品牌形象。服务质量是公司形象的具体表现和发展基础，也是公司的生存根本，公司要以客户有效需求为导向，以客户满意为基础，提高服务水平。售后服务工作应该变被动为主动，积极主动地为客户解决问题，最好能在客户还没有意识到问题的时候，就把潜在问题解决了，这样能够赢得客户的信任和满意，对品牌传播形成强有力的支撑。

 

四、市场开发

品牌从我们的形象中来。市场开发人员作为直接与客户、消费者、合作商的接触、沟通的重要组成。面对政策环境的变化和市场调整，要能够深刻解读当地的政策，沉着应对变化，以诚信为本，做好客户及相关部门的沟通合作，提升企业的品牌形象，扩大影响力，为市场的开发及发展营造良好的外部环境。企业诚信的经营理念，不仅体现在加强内部的管理工作上，更体现在与外部合作的客户的搭接中，作为树立、打造、维护企业外部形象的市场开发人员，在与政府机构及其它部门接触合作中，每位开发人员需要始终保持诚信、高效的工作态度和作风，积极和相关部门沟通，建立良好的客户关系、伙伴关系，从而使工作避免繁琐环节。开发体系，每个员工都要认真走好每一步，解决矛盾于萌芽之中，用务实的行动塑造品牌。我们要不断地反思和总结，从而指导我们的行动，巩固并强化我们的优势。

 

五、产品生产管理体系

产品质量是品牌建设的关键，产品是公司的发展支柱，而产品质量则是公司生存的灵魂。一个好的产品体系不仅能给公司带来规模效应，而且也会给消费者带来品牌上的认知度和美誉度。生产管理的工作不仅是将那些产品生产出来，更重要是生产过程中的管理，保证产品的整洁，质量达到顾客的满意，做到对公司品牌的支撑。

 

六、销售体系

客户是品牌的建设之本。品牌最终落实到消费者的购买上，而销售体系作为直接和客户打交道的部门，这部分的工作尤为重要，我们应当做到提高服务水平。销售人员提高服务水平不仅仅是礼仪的问题，还需要对产品有深刻的理解，为客户做出满意的答复；遇到客户反应的问题，要做好第一责任人及时解决。客户能来购买我们的产品，已经表明他们对我们的品牌和产品的认可，我们需要把这种品牌形象维护得更好，承诺需要在真实的基础上兑现，客户对企业的信任全部在购买中体现出来，销售人员应当在真实的基础上向客户叙述清楚，不能为了卖产品在不了解情况的基础上就随意承诺。正确看待甲乙方关系，销售部门要和一些合作方打交道。在工作中，我们应当把所有的工作往前做，与乙方多沟通，让他们理解我们的工作，理解我们的运作模式，才能达到默契的配合。乙方也会成为我们的客户，如果哪些方面做的不好，对品牌也会有一定影响。

 

七、支持保障工作

做好保障工作支持品牌建设。支持保障包括人力资源、综合管理、物流体系，做好每一件事务性工作，对品牌建设也是一种支撑。

 

 

（责编：大经贸网www.da88.net采编中心）

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